Виктор Николаевич Тихомиров
Тула
28 июля 2024
С/б № 8604/086 на Косой Горе города Тулы отомстил мне за критику и отвратительное обслуживание клиентов. Чурки оформили кредит на сумму 1 миллион 200 тысяч рублей на мои личные документы и сим-карту телефона. Идёт расследование. Преступник найден. У меня есть основания предполагать, что сотрудницы банка помогли преступникам оформить кредит.
Аркадий
Красноуфимск
23 июля 2024
Отличный банк, мне нравится, приятный, доброжелательный персонал, объясняют всё дохотчиво, у меня нариканий нет!!!
Станислав
Сысерть
23 июля 2024
Ужасно. Пришёл за 45 минут до перерыва, передо мной три человека в очереди и один на обслуживании. Сотрудница одна, так и обслуживала одного человека до обеда, за это время подходили два посетителя, но увидав такую очередь уходили и ещё ушла одна посетительница из очереди. Про клиентов никто не думает, уровень подготовки сотрудника банка очень низкий. Не рекомендую этот офис.
Адвокат
Казань
07 мая 2024
Мошенники! Заявляют самый высокий курс валют в Казани на покупку (ул. Рихарда Зорге, 66). По факту приезда в отделение через "весь город" сотрудник в кассе отказывает в обмене, мотивируя тем, что банкноты не новые, а б/у, ищет микропотертости и микротрещины, далее, банкноты даже в хорошем состоянии не принимают, хотя валюта была куплена ранее в одном из топовых банков страны ! Данная ситуация прои…
Виталий
Санкт-Петербург
26 декабря 2023
Ужасное отделение Банка
Пришел закрыть кредит, просидел 2 часа (я не один там такой был)
В итоге никаких действий не было совершенно, так как сотрудник обьявил, что банк закрывается через 5 мин и никого больше обслужить не сможем!!!
МЕСТО КРАЙНЕ УЖАСНОЕ,КАК И САМ БАНК, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ПО ВОЗМОЖНОСТИ!!!!!
лана
Новоуральск
10 сентября 2022
Операционисты раздражены(смотрят просто ненавидят клиента, только за то что мы к ним обращаемся), взяв талон,бегала от кассы к операционисту, от операциониста от одного к другому. Спросила можно ли завести карту(обычную дебетовую) банка, надо ждать 3 дня, не факт что одобрят , мне ответили.Как будто я у них попросила кредит. Злость такая ,что быстрее хочется убежать из такого места.Диван в зоне…
СКБ
Богданович Свердловской области
20 сентября 2021
Звонила на горячую линию с вопросом о ставках по вкладам. На сайте банка указано в дополнительных условиях, что разница в процентах по вкладам при открытии онлайн и в офисе 02%. А в распечатке, которую мне выдал банк, у них разница 0,4%. Спрашиваю: почему не соответствует информации в интернете? Девица с горячей линии начала отвечать вообще не на этот вопрос. Повторила ей вопрос несколько раз, а о…
сергей
каменск-уральский
06 августа 2021
Нет возможности войти в личный кабинет. Ни через мобилу. ни через комп. Постоянно выдает "ошибка Логин или Пароль" . И потом по новой регистрация .
Но на другой день снова нет возможности попасть в личный кабинет.
Это банк для хакеров , но не для автомобилистов точно.Техподдержка согласна, что есть проблемы . Но решать их никто не собирается